ごあいさつ

お客さまお一人おひとりに最も価値のある保険商品を

私たち「いずみライフデザイナーズ株式会社」は来店型保険ショップ「ほけん百花」を運営する会社です。
前身会社の「いずみエージェンシー株式会社」(1983年1月設立)と「保険デザイナーズ株式会社」が合併して2009年10月に誕生しました。

おかげさまで、店舗数は全国90店舗、ご契約いただいたお客さまは約13万世帯、ご契約件数は約32万件となっております(2021年5月現在)。

わかる!みつかる!あなたの保険 いつまでも続く安心のアフターサービス

保険の内容は時代とともに進化し、様々なリスクに備えられる商品が増え、お客さまの選択の幅はどんどん広がってきています。
その一方で、保険選びはより複雑で専門的なものになってきているとも言えます。
そんな中、私たち「ほけん百花」は、お客さまの視点に立って、豊富な品揃えと正確な情報提供により、ご自身で保険をお選びになるお手伝いをしてまいります。

また、ご加入後は、環境の変化に合わせた保障内容の再確認や保険のお見直しのご案内、保険金・給付金請求等のお手続き方法のご案内等、アフターサービスにも万全を期してまいります。

ホスピタリティ宣言〜「ほけん百花」の5つの約束

「ほけん百花」は、これからもお客さまに寄り添ってまいります。
よりたくさんのお客さまとお会いできるようお店の数も増やしていきます。
そして、お客さまをお迎えするにあたり、次の5つのお約束をしたいと思います。私たちの「ホスピタリティ宣言」です。

 
  1. お客さまとの出会いに感謝し、使命感と真心をもってお迎えします。
  2. お客さまのお話を十分にお聞きし、ご要望をしっかりと理解します。
  3. お客さまのお役に立つ情報を、保険のプロとしてわかりやすく正確にお伝えします。
  4. お客さまが必要とする保険の組合せを、お客さまの立場にたってご提案します。
  5. お客さまの信任に応えるため、ルールを守り正確・迅速に業務を行います。
 

これからも「ほけん百花」は、お客さまお一人おひとりに最も価値のある保険商品をご提案し続けてまいります。

いずみライフデザイナーズ株式会社
代表取締役社長

塚本 健太郎